Pemikiran yang Membangkitkan Ilham

Setiap orang dapat marah, dan itu mudah di lakukan.
Namun utnuk bisa marah kepada orang yang tepat, dengan ukuran yang tepat, pada waktu yang tepat, untuk tujuan yang tepat dan dengan cara yang tepat tidaklah mudah.

Melesatlah kau ke bulan, bila kau meleset darinya, kau akan berada di antara bintang-bintang.Kursus singkat dalam Hubungan Masyarakat :

Enam kata yang paling penting : I admit I made a mistake (aku mengaku aku telah melakukan kesalahan).
Lima kata paling penting : you did a good a job (kau telah melakukan pekerjaan dengan baik)
Empat kata paling penting : What is your opinion? (Bagaimana pendapatmu?)
Tiga kata paling penting: if you please (Bila kau tak keberatan).
Dua kata paling penting : Thank you. ( Terima kasih).
Satu kata paling penting : We ( kita).
Satu kata paling tidak penting : i (aku)